Raskid ugovora
Kao potrošač možeš u roku od 14 dana od sklapanja raskinuti ugovor sklopljen putem Vertexa — za Vertex Pro, dodatne zahtjeve i kredite, te za instrukciju ili chat podršku kod instruktora koji je izjavio da je trgovac (dok instrukcija još nije počela). Odaberi ugovor, potvrdi raskid i potvrdu primitka s datumom i vremenom dobit ćeš e-mailom. Novac vraćamo najkasnije u roku od 14 dana, istim načinom plaćanja; ako si pri kupnji zatražio da usluga počne odmah, odbija se samo razmjerni dio već pružene usluge.
Otkazivanje automatske obnove Vertex Pro i otkazivanje termina nisu isto što i raskid — za to koristi Plan i pretplatu odnosno otkazivanje termina. Detalji su u Uvjetima korištenja, čl. 43.
Za raskid se prijavi u račun s kojim si sklopio ugovor — tako možemo prikazati tvoje ugovore i poslati potvrdu.
Prijavi se i raskini ugovorNe možeš se prijaviti? Izjavu o raskidu možeš poslati i e-mailom na contact@vertex-instrukcije.com — navedi e-mail računa i koji ugovor raskidaš.